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プライバシーポリシー

  当社は、個人情報の保護の重要性に鑑み、また、保険代理業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令・ガイドライン等を遵守して、個人情報を適正に取扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
  当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取り扱いが行われるよう取組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談に迅速にご対応し、当社の個人情報の取扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。

1.個人情報の取得

  当社は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

2.個人情報の利用目的

   当社は、保険代理店業務その他当社の業務に係わる個人情報を、当該業務の遂行に必要な範囲内で利用します。それら以外の他の目的に利用することはありません。
 当社における具体的な個人情報の利用目的は次のとおりです。
当社が取扱う損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの案内・提供・維持管理
当社に対し保険業務の委託をおこなう保険会社の利用目的は、各保険会社のホームページ(下記)に記載してあります。
・AIG損害保険会社 (https://www.aig.co.jp/sonpo)
・アフラック生命保険株式会社(https://www.aflac.co.jp/
当社と事務委託を結ぶ保険会社の利用目的は、下記のホームページに記載してあります。
・明治安田生命保険相互会社(http://www.meijiyasuda.co.jp/
なお、この利用目的は、公表するほか、ご本人から直接書面等にて個人情報を取得する場合に明示いたします。

3.個人データの安全管理措置

 当社は、取扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止、その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じ、万が一、問題等が発生した場合は、速やかに適当な是正対策を行います。なお、外国において個人データを取扱う場合は、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握したうえで、個人情報保護法及びその他の関連法令にて求められる必要かつ適切な措置を講じることとします。

4.個人データの第三者への提供

  当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。
(1)利用目的を達成するため必要な範囲内で取扱を委託する場合
(2)その他、個人情報保護法により提供が認められる場合

5.センシティブ情報の取り扱い

 当社は、要配慮個人情報(人種、信条、社会的身分、病歴、前科・犯罪被害者情報などをいいます)ならびに労働組合への加盟、本籍地、保険医療等(これらのうち要配慮個人情報に該当するものを除く)に関する情報(センシティブ情報)については、次の場合を除き、原則として取得、利用または第三者提供を行いません。
(1)法令等に基づく場合
(2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
(3)公衆衛生上の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
(4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
(5)保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
(6)相続手続きを伴う保険金支払い事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、又は第三者提供する場合
(7)保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本院の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合

6.特定個人情報の取扱い

  当社は、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」において定められた特定個人情報を収集・保管、利用または第三者提供を行いません。保険金や年金等で、特定個人情報が必要な場合は保険会社から案内します。

7.個人情報保護法に基づき保有個人データの開示、訂正、利用停止など

  個人情報保護法に基づく保有個人データに関する開示、訂正または利用停止などに関するご請求については、ご請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで手続きを行います。保険会社や他社の保有個人データに関しては当該会社に対してお取次ぎいたします。当社の保有個人データに関し、必要な調査を行った結果、ご本人に関する情報が不正確である場合は、その結果に基づいて正確なものに変更させていただきます。なお、上記開示などのお手続きについては所定の手数料をいただきます。手続きを希望される方、当社の個人情報の取扱い(安全管理措置を含みます)に関するご照会、外国における個人情報の取扱い、上記、保有個人データに関する各種ご請求、苦情又はご相談は、下記お問い合わせ先までお申し付けください。

8.お問い合わせ先

  ご連絡先は下記のお問い合わせ窓口となります。
 
〈お問い合わせ先〉
株式会社 鉄道ファミリー (損害保険:さつき保険)
代表者氏名 村田俊雄
〒141-0031 東京都品川区西五反田3-2-13
TEL 03-3490-3862  FAX 03-3491-7198
受付時間(土・日・祝日を除く)9:00~17:00まで
電子メールアドレス:info@t-fa.co.jp       
ホームページアドレス:http: //www.t-fa.co.jp

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株式会社鉄道ファミリー
〒141-0031
東京都品川区西五反田3-2-13
フリーダイヤル.0120-49-8810
TEL.03-3490-3862
FAX.03-3491-7198
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